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「このこのごはん」「このこのふりかけ」「このこのおやつじゅれ」それぞれの定期コースが別々に届いていますが、商品をまとめて届けてほしい。（同梱発送してほしい。）
弊社の定期コースでは、異なる商品をまとめてお送りすることが可能でございます。ただし、あいにくマイペー...
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「このこのごはん」「このこのおやつじゅれ」をヤマト運輸ネコポスで送れませんか？
商品の大きさや重さによって配送方法が変わります。 「このこのごはん」「このこのおやつじゅれ」はヤマ...
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「停止」と「退会」の違いを教えて下さい。
「停止」はお客様からご連絡をいただかない限り、商品の発送を一切行わない状態にするお手続きでございます...
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どうして単品で購入するより定期コースで購入した方がお得なのですか？
通常商品と定期便商品と商品の価格が異なります。定期的にお得に購入されたい方は定期コースをおすすめいた...
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定期コースの内容を変更したいです。
ご住所、袋数、お届け日、お支払方法はマイアカウントページからもご変更いただけます。 （お届け頻...
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次の発送日までに足りなくなりそうなので前倒しで送ってほしいのですが可能ですか？
可能です。お客様のマイページよりお届け日時を最短発送へ変更をいただくことができます。 &e...
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お休みしたいときはどうすればよいですか？
次回発送日までにご連絡をいただけましたら弊社の方でお手続きさせていただきます。 また定期便を休止さ...
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定期便に回数の縛りはありますか？
弊社の定期便に回数の制約はございませんのでご安心下さいませ。
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定期便を停止したいときはどのように連絡すればよいですか？
次回発送日の10日を過ぎる前までに下記までご連絡ください。10日を過ぎますと商品の発送準備に入ってお...
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お休みしていた定期便を再開したいです。
定期便の再開も承っておりますので、開始日をお知らせください。 下記お問い合わせフォームまたはお電話...
