年末年始休業のご案内
いつもコノコトトモニをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
上記に伴いまして、商品の発送日が一部変更となりますのでお知らせいたします。
<コノコトトモニ休業期間>
12/28(土)~12/29(日)
12/31(火)~1/3(金)
1/5(日)
弊社都合により大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
上記の日程に関しましては、商品の発送・メールでのお問い合わせへの回答ができかねます。ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、何卒ご了承くださいませ。
※12/30(月)1/4(土)は発送・メール対応のみ営業となり、お電話はお休みとなります。
連休前は商品の発送が大変混み合いますので、一部本来の発送日から前倒しした日程で手配をさせていただきます。
お届け希望日を設定されている方は前倒しのお届けとなる場合がございますので、下記の日程表をご確認くださいませ。
連休明けの発送につきましては順次発送させていただきますので、商品のお届けをお待ちくださいませ。
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・12/26発送・12/28、12/29お届け予定の方→12/25発送・12/27お届け
・12/27発送・12/29お届け予定の方→12/26発送・12/28お届け
・12/27、12/30発送・1/1、1/2お届け予定の方→12/30発送・1/2お届け
・12/27、12/30発送・1/3、1/4お届け予定の方→12/30発送・1/3、1/4お届け
・12/27、12/30発送・1/5お届け予定の方→1/4日発送・1/6日お届け
・12/27、12/30発送・1/6、1/7お届け予定の方→1/4発送・1/6お届け
・12/27、12/30発送・1/8お届け予定の方→1/6発送・1/8お届け
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※上記に当てはまらない方は予定通りの発送となります。
「このこのごはん」「シニアのためのこのこのごはん」定期コースをご利用のお客様へ
初回発送が下記の方は、通常2回目を初回から2週間後にお届けさせていただいておりますが年末年始休業期間中のため、2回目のお届け日を変更させていただいております。
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・初回発送が12/17、12/18の方
→2回目を『12/30発送、1/1日配送』へ変更
・初回発送が12/19、12/20の方
→2回目を『1/4発送、1/6配送』へ変更
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定期コースの早期発送や変更・停止をご希望の場合は、発送予定日の11日を過ぎる前までにご連絡をお願いいたします。
(例:12/27発送の場合、12/16までにご連絡くださいませ。)
なお、休業期間中にいただきましたお問い合わせメールには順にご返答させていただきます。
お電話も大変混雑することが考えられますので、ご不便をおかけしまして誠に恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
上記のご案内についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。