コノコトトモニ定期コース
わたしたちはすべてのお客様に定期コースをおすすめしております。
1度きりのご利用ではなく、続けてわんちゃんに食べてもらう事でわんちゃんの変化をご実感いただきやすくなると考えるからです。
次回発送日までに食べきれず余ったという事がございましたら、定期コースの発送日の変更や休止も可能でございますのでその点はご安心ください。
わんちゃんによって個体差がございますので、ご実感いただけるまでにかかる時間は違いますが、わたしたちが自信をもってあなた様やあなた様のわんちゃんにお届けできる商品です。
わんちゃんのお悩み改善の一助となり、これからの健康をサポートしてまいりますので是非ご利用ください。
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①コース変更や発送日の変更がいつでもお気軽にできます！
発送日10日前までに弊社までご連絡いただけましたら、コース変更や発送日の変更を承ります。コース変更に関しましてご相談がございましたら、お応えさせていただきますのでお気軽にご相談くださいませ！
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②定期コースをご継続いただいている間はずっと通常価格から約15％オフ！！
定期コースをお申込みいただきますと、ご継続いただいている間はずっとお得にご利用いただけます。
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③その都度ご購入いただく手間がかかりません！
毎月決まったサイクルでお届けさせていただきます。そのため、切らしてしまう事もありませんので安心です。
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④11,000円以上お買い上げいただいた方には送料を弊社が負担いたします！
ささやかではございますが、11,000円（税込）以上お買い上げいただいた方の送料は弊社が負担させていただきます！
ご注文について
ご注文の流れ
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1.商品を選ぶ
「商品一覧」ページよりご希望の商品をお選びください。
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2.商品をカートに入れる
ご希望の商品ページから、「オトクな定期コースを今すぐ始める！（定期購入）」、もしくはページ下部の「通常価格で購入する（単品購入）」ボタンをクリックすると商品がカートに入ります。
- ※上記画像は定期購入のものとなります。
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3.カート内の商品を確認
ショッピングカートに入っている商品・数量・金額にお間違いがないかご確認ください。
- ■初めての方
- 『ご購入手続きへ』よりお進みください。
- ■以前ご利用いただいたことのある方
- 『会員登録をして購入』もしくは画面右上の『人型アイコン』よりログインを行ってください。
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4.お客さま情報の入力
- ■初めての方
- お客さまのお名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・お支払い方法をご入力ください。こちらの情報をもとに、ご購入いただいた商品をお届けさせていただきます。
- ■以前ご利用いただいたことのある方
- ログインされましたら、ご登録いただいた、お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス・お支払い方法が引用されています。
以前のご登録情報より変更が無いかご確認ください。
- なお、登録情報に変更がございましたら、お手数ではございますが、「マイページ>お客様情報＞会員情報変更」ページよりご変更をお願いいたします。
- ■お届け先のご入力
- ご登録住所以外へ配送をご希望の場合は『新しく入力する』を選択いただき、お名前、ご住所、お電話番号をご入力ください。
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5.お支払方法の選択
お支払方法をクレジットカード、NP後払い、代金引換よりお選びください。
また、お届け希望日、お届け時間帯の指定がございましたら、ご選択ください。- ※代金引換は手数料が440円（税込）別途かかります。
商品によっては代金引換がご利用いただけないものもございます。ご了承ください。
その他のご要望は、通信欄よりお知らせください。
- ※代金引換は手数料が440円（税込）別途かかります。
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6.ご注文内容の確認
お客さま情報をご入力して頂いた後、『利用規約 とプライバシーポリシー』をご確認いただきましたらチェックボックスにチェックいただき、『ご注文内容確認へ』を押してください。
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7.ご注文内容の確認
ご注文内容をご確認いただき、『注文を確定する』をクリックいただくとご注文手続きが完了します。（ご注文受付完了画面が表示されます。）
ご注文後、ご注文内容等を記載したご注文確認メールを自動送信いたしますので、ご確認ください。
定期コースお届けについて
商品のお届けと送料について
- 送料
- 全国一律850円（税込）※お届け先1ヶ所につき、1回のご注文金額の合計が11,000円（税込）以上の方は無料
- お届日数
- 1週間前後でのお届けを予定（お届け場所により異なります）
お支払いについて
お支払方法は、NP後払い、クレジット決済、代金引換の3つの方法がございます。
■NP後払い
◯お支払い方法の詳細
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品に同封してお送りいたします。発送から14日以内にお支払いをお願いします。
◯手数料：無料
（銀行払込の場合は払込手数料はお客様ご負担となります）
◯ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）までです。詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
■クレジット決済
お支払手数料は無料でございます。
ご使用いただけるカードは以下の通りとなります。
■代金引換
全国一律440円（税込）の代引き手数料が別途かかってまいります。
代金は商品をお受け取りいただく際にお支払いください。
ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルをご希望の方は、発送日の10日前までにホームページお問合せホームやお電話にてご連絡いただきますようお願い致します。
返品・交換について
輸送中の事故、破損の場合は未開封に限りまして商品到着後8日以内にご連絡をいただけましたら承らせていただきます。お客様のご都合による返品はお受付致しかねますのでご了承くださいませ。
また、不良品につきましては商品の返品確認後、商品と交換させていただきます。
なお、粒割れなどのご理由での返品・交換は承っておりません。できる限りきれいな状態でお客様のもとに商品をお届けできますよう最善を尽くしておりますが、どうしても配送中の振動などによって粒が欠けてしまう事がございます。
粒割れがあったとしましても、品質や成分には変わりはございませんのでご安心下さいませ。
■転売目的でのご購入はお断りしております。
株式会社オモヤでは転売目的としたご注文に関しましてはすべてお断りをさせていただいております。弊社以外から購入されたものは弊社製品であったとしても、どのような保管体制で管理されているか分からないため品質保証もいたしかねます。オークションサイトやフリーマーケットサイトへの出店等の事実が確認された場合は今後のご注文もお断りさせていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
その他ご不明点について
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。