※重要※＜12月19日＞弊社メール配信システムの不具合に関しまして

いつもコノコトトモニをご愛顧いただきありがとうございます。
現在、弊社メール配信システムに不具合が発生しお客様へのメール配信ができかねる状況となっております。

障害発生時刻
12月19日12時50分以降

不具合により配信ができかねているメールに関しましては下記の通りでございます。

・会員登録完了のお知らせ
・ご注文完了のお知らせ
・発送完了のお知らせ
・定期コースの与信状況に関するご案内
・お問い合わせ受付メール

お客様にはご不便・ご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
お送りできていないメールに関しましては、順次対応させていただいております。
なお、商品のご注文状況・発送状況につきましてはマイページもしくは公式アプリからご確認いただけます。

https://shop.konokototomoni.com/shop/customers/sign_in

弊社のシステム不具合により、お客様にお手間を取らせることとなり誠に申し訳ございません。
システム不具合解消に向け、現在復旧に取り組んでおります。
もしお急ぎで何かご確認が必要な点などございましたら下記メールアドレスに直接ご連絡いただけますと幸いです。

お問い合わせ窓口：info@konokototomoni.com

ご不便な思いをさせてしまっている中、大変恐れ入りますがシステムの復旧まで今しばらくお時間をいただきたく存じます。

引き続きコノコトトモニをどうぞよろしくお願いいたします。