【注意喚起】新規ご注文時のメールアドレスエラー・商品発送保留について
日頃よりコノコトトモニをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社の商品をはじめてご購入いただい方へは、下記の合計2通のメールをお送りしております。
▼会員登録完了メール
件名:【コノコトトモニ】会員登録ありがとうございます
▼ご注文完了メール
件名:【コノコトトモニ】ご注文ありがとうございます。
ただし、ご注文時にご入力いただいたメールアドレスに何かしらの不備がございました際には、上記の2通のメールがお客様の元へ届かない可能性がございます。
もしご注文いただいてから1日以上が経過しても、
上記のメールをご確認いただけない場合は、お手数をおかけし大変恐縮ではございますが、
お問い合わせフォーム、もしくは弊社コールセンター(0120-505-462)よりご連絡をいただけますと幸いでございます。
また、メールアドレスがエラーとなっている際、弊社にて調査をさせていただいた上で商品の発送ができないと判断した場合には、商品の発送を保留とさせていただく可能性がございます。何卒ご了承くださいませ。
もしご注文をいただいてから1週間以上、商品が届かない場合は
商品の発送が保留となっている可能性がございますので、
ご登録の【お名前(漢字フルネーム)】【お電話番号】と、ご連絡可能な【メールアドレス】をご明記の上、
弊社までご連絡をいただけますと幸いでございます。
何卒ご協力の程よろしくお願いいたします。