「このこのごはん」の粒についてご案内

平素は弊社商品に格別のご愛顧を頂き、誠にありがとうございます。

この度、「このこのごはん」をご利用いただいているお客様より
粒のサイズ感が異なるように感じるとご連絡をいただきました。
ご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

こちらについて、製造元の工場で調査をいたしましたところ、
新しい製造の機械を導入したことにより、安定したサイズでの製造が可能となりましたので
以前より粒が一回り小さく感じる可能性が高いとのことでございました。

なお、粒の形や大きさを均一にする凝固剤を使用しておりませんので
製造ラインごとに、加熱成形時の熱の伝わり方で粒の構造にわずかな違いが生じる場合がございます。
粒の構造のわずかな違いにより、水にふやかした際のふやけ方に多少の差が発生することもございます。

「このこのごはん」の原材料や成分につきましては、これまでと全く同じものとなりますので
わんちゃんが食べても安全性に問題はございませんのでご安心くださいませ。

今後、粒の製造に関しまして、より安定して成形を行えるよう弊社及び製造工場にて確認を徹底し
ご利用いただいているお客様やわんちゃんへご負担をおかけすることの無いよう努めてまいります。

上記に関しましてご不明な点等ございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。

今後ともコノコトトモニを何卒よろしくお願いいたします。